Política de Privacidade

Última atualização: 18 de março de 2026

A Glowz ("nós", "nosso" ou "Glowz") se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, foto de perfil, número de telefone e CPF/CNPJ.
• Dados de redes sociais: ao conectar suas contas do Instagram, YouTube ou TikTok, coletamos informações públicas do perfil como nome de usuário, número de seguidores, foto de perfil e contagem de conteúdo.
• Dados financeiros: informações bancárias para processamento de pagamentos, armazenadas de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas).
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e dispositivos utilizados.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas através do chat do aplicativo entre clientes e influenciadores.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar pagamentos e transações financeiras.
• Conectar marcas e influenciadores de forma eficiente.
• Enviar notificações sobre projetos, candidaturas e mensagens.
• Verificar a autenticidade das contas de redes sociais.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Outros usuários: informações de perfil público são visíveis para facilitar conexões entre marcas e influenciadores.
• Prestadores de serviço: parceiros como Asaas (pagamentos), Firebase (infraestrutura) e Google Analytics (análise de uso).
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

4. Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas em servidores seguros fornecidos pelo Google Firebase, com criptografia em trânsito e em repouso. Dados financeiros são processados e armazenados pelo Asaas, que possui certificação PCI DSS.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Excluir sua conta e todos os dados associados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após a exclusão da conta, poderemos reter certos dados por até 30 dias para fins de backup, e dados financeiros pelo período exigido pela legislação fiscal.

8. Menores de Idade

O Glowz não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio do aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: contato@glowz.app